Vacature Customer care representative in weert

Kantoortijden - voor één van onze relaties

Office Werving & selectie 40 Kantoortijden
Wat ga je doen?

Zoek jij een afwisselende customer service baan waarin je talenknobbel goed tot zijn recht komt? Staan klanttevredenheid en klantgerichtheid bij jou hoog in het vaandel? Dan is deze fulltime functie als customer care representative interessant voor jou

Voor de Europese productie- en distributielocatie van onze klant ben ik op zoek naar een klantgerichte customer care specialist. Men biedt innovatieve montage- en display oplossingen op het gebied van audiovisuele technologie, wat ondergebracht is in meerdere grote merknamen. Dit betreft een structurele fulltime functie, waarbij je direct in dienst wordt genomen door onze opdrachtgever.

Werkzaamheden:
In deze functie ben je in een team van 6 personen verantwoordelijk voor een eersteklas service voor de klanten. Het team is onderverdeeld in twee afdelingen die zich met één specifieke regio bezig houdt (Noord-Europa of West-Europa). Het spreken en schrijven van meerdere talen is in deze functie erg belangrijk. Je ondersteunt de verkoopafdeling met alle noodzakelijke activiteiten vanaf het eerste klantcontact tot het verzenden van de producten naar de klant. Je bent een echte spin-in-het-web en vindt het leuk om productgerelateerde vragen van klanten (via telefoon en e-mail) snel, consistent en volgens de afspraken en kernwaarden van onze opdrachtgever te beantwoorden, zodat de klant een goede keuze kan maken.

Wat hebben wij te bieden?
Naast een markconform salaris en bonusregeling, wordt het volgende geboden:
  27 vakantiedagen en 13 ATV dagen;
  Prettige en informele werksfeer;
  Personeelskorting op de producten;
  Sporten via het werk;
  Reiskostenvergoeding;
  Jaarlijks diverse gezellige activiteiten;
  Volop ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën.

Wat vragen wij?

  Je bent een prettig, enthousiast persoon en weet dit ook over te brengen naar anderen;
  De ideale kandidaat heeft ongeveer 2-3 jaar werkervaring op een customer service afdeling;
  Je hebt inlevingsvermogen en raakt niet in paniek wanneer het druk is;
  Je hebt HBO werk- en denkniveau;
  Je houdt ervan om klanten te helpen en mee te denken in oplossingen;
  Het bieden van de hoogst mogelijke customer service is echt jouw 'ding';
  Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden;
  Het is van belang dat je naast Engels, ook Duits of Frans spreekt en schrijft;
  Je bent woonachtig in de omgeving van Weert.

Interesse?
Ben jij de persoon die een toegevoegde waarde kan leveren aan de customer care afdeling en herken jij je in bovenstaand profiel? Stuur dan jouw CV en motivatie naar ons via de 'solliciteren' knop. Ik licht je hierna graag het een en ander toe!

Solliciteer direct
 
Stel je vraag

Bel voor meer informatie

Interesse in deze vacature?

employee_profile_picture Nicole Leenders Senior Consultant
Nicole Leenders
Senior Consultant
Solliciteer direct

Stel je vraag

Weert
Emmasingel 89
6001 BB Weert
 +31 495 54 70 79

Je C.V. wordt verwerkt...
Upload je CV om direct op deze vacature te reageren.
óf via het reguliere formulier solliciteren
Sollicitatieformulier

Je C.V. wordt verwerkt...
Je kunt direct je C.V. uploaden om in te schrijven
óf via het reguliere formulier inschrijven   Inschrijfformulier

Vacature Alert

Maak een vacature Alert aan en bevestig deze via de link die we je mailen. Wekelijks kijken we of er nieuwe vacatures zijn die voldoen aan jouw zoekcriteria. Indien dat het geval is, ontvang jij een mail met daarin de vacatures.

Wij wensen je veel succes met het vinden van je nieuwe job!







  
Wij vragen jouw akkoord voor het gebruik van cookies op onze website. Meer informatie over wat cookies zijn, welke cookies op onze website worden gebruikt en wat ze bijhouden is beschikbaar in het onderdeel cookies van ons cookie beleid   
Akkoord Niet akkoord