Vacature Customer Care Specialist in weert

Dagdienst - voor één van onze relaties

Office Uitzendkracht 40 u/p.wk. (Fulltime) Dagdienst
Functieomschrijving

Wij zijn op zoek naar een Customer Care Specialist. In deze functie ben jij het aanspreekpunt voor een bepaalde regio (Benelux, UK of Duitse markt) van een internationaal bedrijf. Het betreft een baan met veel afwisseling. Geen uur is hetzelfde!
Je wordt verantwoordelijk voor een aantal klanten in jouw gebied waar je een relatie mee gaat opbouwen. Jij bent het aanspreekpunt en regelt alles van A tot Z voor hen. Je hebt voornamelijk schriftelijk contact met deze klanten via live chat en e-mail. Alle ordergegevens voer je in SAP in, ervaring met SAP is geen must!

Jouw werkzaamheden:

  • Offertes opmaken;
  • Orders invoeren;
  • Klachtenafhandeling;
  • Prijsafspraken verwerken;
  • Orders bijhouden en de klant hierover informeren;
  • Binnenkomende vragen over levertijden, voorraden, klachten etc. beantwoord je per live chat en e-mail.
Aanbod
  • Een vast contract rechtstreeks bij onze opdrachtgever;
  • Salarisvoorwaarden conform cao Metalektro, afhankelijk van ervaring kun je denken aan € 2300,- en € 2900,- bruto per maand;
  • Royale bonusregeling en een 13de maand;
  • 40 verlofdagen;
  • Een afwisselende uitdagende baan binnen een mooie internationale organisatie.

Profiel en vaardigheden

  • Je hebt HBO werk en denkniveau;
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend in woord en geschrift;
  • Beheersing van de Duitse of Franse taal is een pré;
  • Je bent fulltime beschikbaar (20 uur is ook bespreekbaar);
  • Je bent communicatief vaardig en bent erg dienstverlenend ingesteld.

Solliciteren: 
Heb jij interesse in deze customer service uitdaging?
Solliciteer direct en wij nemen snel contact met je op!

Solliciteer direct
 
Stel je vraag

Bel voor meer informatie


Je C.V. wordt verwerkt...
Upload je CV om direct op deze vacature te reageren.
óf via het reguliere formulier solliciteren
Sollicitatieformulier

Je C.V. wordt verwerkt...
Je kunt direct je C.V. uploaden om in te schrijven
óf via het reguliere formulier inschrijven   Inschrijfformulier

Vacature Alert

Maak een vacature Alert aan en bevestig deze via de link die we je mailen. Wekelijks kijken we of er nieuwe vacatures zijn die voldoen aan jouw zoekcriteria. Indien dat het geval is, ontvang jij een mail met daarin de vacatures.

Wij wensen je veel succes met het vinden van je nieuwe job!