front office, Logistiek, HBO, DHL, cuijk, backoffice, nijmegen, medicijnen, wijchen, dhl supply chain, logistiek administratief, olympia, MBO+, sdworx

Vacature Customer Service Agent bij DHL in wijchen

bij DHL Supply Chain Netherlands BV

Office Detacheren 40 u/p.wk.
Wat ga je doen?

DHL Life Sciences & Healthcare in Wijchen voorziet op internationaal niveau ziekenhuizen, artsen en andere gezondheidsinstanties van medicijnen, medische hulpmiddelen en Covid-19 testen. Als Customer Service Agent ben je verantwoordelijk voor een diversiteit aan werkzaamheden om dit logistieke proces in goede banen te leiden.

Wat ga je doen?
 Binnen de rol als Customer Service Agent ben je verantwoordelijk en het aanspreek punt voor jouw eigen klant. Binnen DHL zijn ongeveer 25 á 30 klanten die het logistieke proces uitbesteden aan DHL. Deze klanten leveren internationaal medicatie of medicatiehulpmiddelen; Wat bieden wij?
  Een fulltime uitdagende baan met genoeg afwisseling;
  Een baan waar je per direct mag starten
  De leukste logistieke werkgever van Nederland!
  Bruto maand salaris van € 2.000,- tot € 2.200,- euro;
  Netto reiskostenvergoeding conform de DHL cao;
  Bij goed functioneren een baan voor langere tijd
  Opleidingsmogelijkheden om jezelf te blijven ontwikkelen.

Wat vragen wij?

  Je bent niet alleen administratief sterk onderlegd, maar weet ook goed het overzicht te bewaken in hectische situaties;
  Je houdt van dynamiek en kan goed schakelen met de klant en je collega’s;
  Als een klant op bezoek komt, verzorg jij een rondleiding en laat de klant zich welkom voelen;
  Je weet een goede relatie met klanten op te bouwen waardoor er een nog fijnere samenwerking ontstaat.
  Als Customer Service Agent ben je verantwoordelijk voor het voorzien van orderinformatie met betrekking tot zendingen
  Je zorgt ervoor dat de klachtenafhandeling perfect verloopt maar vooral natuurlijk dat er geen nieuwe klachten bij komen.
  Je houdt wekelijks je KPI’s bij en gaat samen met je collega’s beoordelen wat hierin verbeterd kan worden.
  Binnenkomende en uitgaande facturen s iets waar jij je hand niet voor omdraait.
  Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse én Engelse taal;
  Je hebt een MBO+ werk- en denkniveau.

Solliciteren? Herken jij jezelf in bovenstaande veelzijdige functie, waarbij jij de touwtjes in handen hebt.? Klik dan op de solliciteer direct button en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Om in aanmerking te komen voor deze vacature dien je een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) te kunnen overleggen en mag je niet geregistreerd staan in het Waarschuwingsregister Logistieke Sector.

Solliciteer direct
 
Stel je vraag

Bel voor meer informatie


Interesse in deze vacature?

employee_profile_picture Romee van de Water Regio Consultant On Site
Romee van de Water
Regio Consultant On Site
Solliciteer direct

Stel je vraag

Onsite Services DHL Nijmegen
Bijsterhuizen 31-42
6604 LV Wijchen
 +31 88 666 07 29

Je C.V. wordt verwerkt...
Upload je CV om direct op deze vacature te reageren.
óf via het reguliere formulier solliciteren
Sollicitatieformulier

Je C.V. wordt verwerkt...
Je kunt direct je C.V. uploaden om in te schrijven
óf via het reguliere formulier inschrijven   Inschrijfformulier

Vacature Alert

Maak een vacature Alert aan en bevestig deze via de link die we je mailen. Wekelijks kijken we of er nieuwe vacatures zijn die voldoen aan jouw zoekcriteria. Indien dat het geval is, ontvang jij een mail met daarin de vacatures.

Wij wensen je veel succes met het vinden van je nieuwe job!








  
Wij vragen jouw akkoord voor het gebruik van cookies op onze website. Meer informatie over wat cookies zijn, welke cookies op onze website worden gebruikt en wat ze bijhouden is beschikbaar in het onderdeel cookies van ons cookie beleid   
Akkoord Niet akkoord