Customer Service, MBO, klantenservice, fulltime, Logistiek, klantcontact, klanten, Eindhoven, Customer Service Representative, customer satisfaction, eindhoven\, customer care, customercare, klanten helpen, mbo logistiek, fulltime job, Administratief logistiek, medewerker customer service

Vacature Customer Service Agent in eindhoven

voor één van onze relaties

Office Uitzendwerk 40 u/p.wk. (Fulltime)
Functieomschrijving

Customer Service Agent | Eindhoven | Fulltime

Ben jij klantgericht en steek jij graag de handen uit de mouwen? Ben jij een kei in het behouden van het overzicht en kun je goed prioriteiten stellen? Lees dan verder.

Voor een van onze klanten in Eindhoven zijn wij op zoek naar een Customer Service Agent. Het bedrijf is een grote, logistieke dienstverlener.

Als Customer Service Agent word je onderdeel van een enthousiast en gedreven team bestaande uit vijf andere medewerkers op de Control Tower afdeling. Je regelt samen met je collega’s voor de voorbereiding van standaard en additionele zendingen conform de afspraken met de klant. Andere dagelijkse werkzaamheden zijn:
  Administratieve afhandeling van de zendingen, bijvoorbeeld het verwerken van eenvoudige facturatie en zaken gerelateerd met douane;
  Het proactief en tijdig informeren van klanten over de voortgang van de door hun bestelde zendingen;
  Analyseren van het gehele proces en actief op zoek gaan naar verbeterpunten, deze bespreken met de leidinggevende en omzetten naar de realiteit.
  Het te woord staan van klanten via de telefoon en e-mail.

Wat bieden wij
  Een fulltime baan;
  Je wordt onderdeel van een enthousiast en dynamisch team;
  Tal van doorgroeimogelijkheden;
  Start salaris van €2237,- bruto per maand;
  Goede arbeidsvoorwaarden.

Profiel en vaardigheden

  Minimaal MBO werk- en denkniveau;
  Kennis van de transportsector en op het gebied van logistieke processen;
  Kennis van douanezaken en aanverwante documentatie;
  Uitstekende kennis van de Nederlandse en Engelse taal, in woord en geschrift;
  Je bent stressbestendig, creatief, communicatief sterk, resultaatgericht en doortastend.

Ben jij toe aan een nieuwe stap in jouw carrière? Solliciteer dan direct en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Solliciteer direct
 
Stel je vraag

Bel voor meer informatie


Je C.V. wordt verwerkt...
Upload je CV om direct op deze vacature te reageren.
óf via het reguliere formulier solliciteren
Sollicitatieformulier

Je C.V. wordt verwerkt...
Je kunt direct je C.V. uploaden om in te schrijven
óf via het reguliere formulier inschrijven   Inschrijfformulier

Vacature Alert

Maak een vacature Alert aan en bevestig deze via de link die we je mailen. Wekelijks kijken we of er nieuwe vacatures zijn die voldoen aan jouw zoekcriteria. Indien dat het geval is, ontvang jij een mail met daarin de vacatures.

Wij wensen je veel succes met het vinden van je nieuwe job!