Vacature Customer Service Medewerker fulltime in boxmeer

bij MSD Animal Health Nederland
Office Uitzendwerk 4000 Dagdienst
Wat ga je doen?

Voor MSD Animal health in Boxmeer zijn wij op zoek naar een Customer Service medewerker. Het gaat om een tijdelijke fulltime functie tot ongeveer mei 2020.

Als Customer Service medewerker ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse operatie op het gebied van klantencontact, ordermanagement en Debet Management. Je bent gekoppeld aan één of meerdere (geografische) rayons binnen Nederland. Je neemt orders aan van externe klanten, zet deze in het systeem en hebt een op service gerichte relatie en interactie met de Rayon managers binnen jouw gebied. Je maakt in jouw functie veel gebruik van het ERP systeem SAP-Atlas en het klantencontact systeem MAXX CRM (SalesForce). De orders komen binnen via de telefoon, e-mail of de eShop van MSD Animal Health Nederland. Aan onze externe klanten en collega’s verstrek je algemene informatie over producten, prijzen en de eShop. Ook lost je (logistieke) basisklachten en vragen op en geeft deze klacht door aan de juiste klacht afhandelaar.

Als Customer Service medewerker participeer je in een actieve after-sales in directe samenwerking met de Rayon managers en Marketing managers met als doel de verkoop de stimuleren, klanttevredenheid hoog te houden en vergaren van kennis.

Wat vragen wij?

  MBO+ niveau
  Klant- en service gerichte instelling
  Ervaring in een customer service omgeving met affiniteit in actieve telefonische verkoop, commerciele after sales en telemarketing (Cross- en up selling / telefonische acquisitie)
  ERP (SAP) ervaring in de OtC omgeving is een pre.
  Je bent beschikbaar t/m mei 2020

Solliciteren Solliciteerd direct en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Solliciteer direct
 
Stel je vraag

Bel voor meer informatie

Je C.V. wordt verwerkt...
Upload je CV om direct op deze vacature te reageren.
Geen CV bij de hand?
Schrijf je dan in via een voorlopige inschrijving

Je C.V. wordt verwerkt...
Je kunt direct je C.V. uploaden om in te schrijven
óf via het reguliere formulier inschrijven   Inschrijfformulier

Vacature Alert

Maak een vacature Alert aan en bevestig deze via de link die we je mailen. Wekelijks kijken we of er nieuwe vacatures zijn die voldoen aan jouw zoekcriteria. Indien dat het geval is, ontvang jij een mail met daarin de vacatures
Wij wensen je veel succes met het vinden van je nieuwe job!







  
Wij vragen jouw akkoord voor het gebruik van cookies op onze website. Meer informatie over wat cookies zijn, welke cookies op onze website worden gebruikt en wat ze bijhouden is beschikbaar in het onderdeel cookies van ons cookie beleid   
Akkoord Niet akkoord