Vacature Customer Service Medewerker in maastricht

bij Service Centre Maastricht B.V.

Office Uitzendkracht 40 u/p.wk.
Functieomschrijving

Voor TATA Steel (Heavy Gauge) in Maastricht zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker die beschikt over een goede beheersing van de Nederlandse, Engelse en Duitse taal. Je werkt binnen een internationale productieomgeving waar je een belangrijke schakel bent tussen de klant en de werkgever. Als Customer Service Medewerker ben je dagelijks bezig met het invullen van de klantwensen. Dit doe je door; persoonlijke service, doen wat is beloofd, snel en adequaat handelen, betrouwbaar zijn, oplossingsgericht zijn en net even dat extra’s te doen, waarmee men zich kan onderscheiden. Je zorgt ervoor dat de orders correct en duidelijk in het systeem gezet wordt en volgt deze order op waar dit nodig is. Verder houdt je je bezig met de voorraden, productietermijn en de daar bijhorende acties. Je stemt zaken direct/indirect (via de sales-/accountmanager) af met de klant, waarbij de wederzijdse belangen in acht worden genomen. Uiteindelijk ben je ook bezig met de documentatie en facturatie in het ERP-systeem.

Profiel en vaardigheden

  Je hebt minimaal een op leiding op Hbo-niveau en bij voorkeur richting commercieel bedrijfskundig met aantoonbaar relevante customer service ervaring.
  Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en beheerst de Nederlandse, Engelse en Duitse taal. De Franse taal is een pré.
  Coördineren en plannen zijn typerende vaardigheden die jij bezit.
  Je hebt ervaring onder tijdsdruk te kunnen werken met wisselende prioriteitenstelling.
  Je hebt een sterke focus op service en klantgerichtheid.
  Je werkt zelfstandig en oplossingsgericht, maar je bent ook een Teamplayer.
  Ten slotte beschik je over uitstekende computervaardigheden (MS-office, Outlook, SAP, Customer Portal systemen)

Wat bieden wij?

  Een fulltime baan binnen een internationale werkomgeving;
  Kans op een baan voor de langere termijn;
  Goede arbeidsvoorwaarden.

Solliciteer direct
 
Stel je vraag

Bel voor meer informatie


Je C.V. wordt verwerkt...
Upload je CV om direct op deze vacature te reageren.
óf via het reguliere formulier solliciteren
Sollicitatieformulier

Je C.V. wordt verwerkt...
Je kunt direct je C.V. uploaden om in te schrijven
óf via het reguliere formulier inschrijven   Inschrijfformulier

Vacature Alert

Maak een vacature Alert aan en bevestig deze via de link die we je mailen. Wekelijks kijken we of er nieuwe vacatures zijn die voldoen aan jouw zoekcriteria. Indien dat het geval is, ontvang jij een mail met daarin de vacatures.

Wij wensen je veel succes met het vinden van je nieuwe job!