Customer Service, duitse taal, venlo, talen, klanten, customer care, Engelse taal, Nederlandse en Duitse taal

Vacature Customer Service Representative in venlo

voor één van onze relaties

Office Uitzendwerk 40 u/p.wk. (Fulltime)
Wat ga je doen?

Voor onze opdrachtgever, een logistiek dienstverlener uit Venlo, zijn wij op zoek naar een Customer Service Representative. Het bedrijf biedt een breed scala aan diensten en transportmogelijkheden bij haar klanten aan. Je komt in deze rol te werken op de Key Account afdeling, een belangrijke schakel binnen de organisatie.

Als Customer Service Representative stel je de klant centraal en werk je aan een lange termijn relatie. Het is jouw verantwoordelijkheid om de klant volledig te ontzorgen en een oplossing te bieden voor alle logistieke vraagstukken. Je werkt in een leuk team waarin samenwerking belangrijk is, ook met andere afdelingen. Samen zorgen jullie ervoor dat alle logistieke uitdagingen aan het einde van de dag zijn opgelost.

Functie - inhoud:
  Verzorgen correspondentie, e-mails en telefonie met klanten
  Beantwoorden van klantvragen
  Verstrekken van informatie over diensten
  Maken en nakomen van afspraken met key accounts
  Ontvangen van opdrachten en verwerken in het systeem
  Afmelden van zendingen in interne- en externe systemen
  Bijhouden en opstellen van diverse rapportages
  Het verbeteren van werkprocedures en het aanmoedigen van nieuwe initiatieven
  Zorgdragen voor een juiste communicatie, afstemming en informatieoverdracht op zowel de afdeling Key Account als overige afdelingen binnen de organisatie

Wat vragen wij?

  Je beschikt minimaal over MBO werk- en denkniveau
  Je beschikt over een aantal jaren werkervaring in een soortgelijke functie
  Je beheerst de Nederlandse, Engelse en Duitse taal in woord en geschrift
  Je bent communicatief vaardig en hebt een klantgerichte houding
  Je bent accuraat, proactief en een echte teamplayer

Wat wij bieden:
  Een deskundig team waar je samen resultaat mee boekt
  Werken bij een kerngezonde logistieke organisatie in Venlo
  Goede arbeidsvoorwaarden met een mooi salaris
  Een informele en goede werksfeer
  Ruimte voor eigen inbreng en creativiteit
  Leuke activiteiten en uitjes met de organisatie

Wil jij graag als Customer Service Representative aan de slag bij een topwerkgever in Venlo? Reageer dan direct via de sollicitatiebutton!

Solliciteer direct
 
Stel je vraag

Bel voor meer informatie


Je C.V. wordt verwerkt...
Upload je CV om direct op deze vacature te reageren.
óf via het reguliere formulier solliciteren
Sollicitatieformulier

Je C.V. wordt verwerkt...
Je kunt direct je C.V. uploaden om in te schrijven
óf via het reguliere formulier inschrijven   Inschrijfformulier

Vacature Alert

Maak een vacature Alert aan en bevestig deze via de link die we je mailen. Wekelijks kijken we of er nieuwe vacatures zijn die voldoen aan jouw zoekcriteria. Indien dat het geval is, ontvang jij een mail met daarin de vacatures.

Wij wensen je veel succes met het vinden van je nieuwe job!