Vacature Customer Service Specialist in venlo

Dagdienst - voor één van onze relaties

Office W&S 40 u/p.wk. (Fulltime) Dagdienst
Functieomschrijving

Ben jij opzoek naar een nieuwe administratieve baan mét verantwoordelijkheden? Wil jij werken bij de meest geavanceerde containerterminal operator van Europa? Voor onze klant in Venlo zoeken wij een Customer Service Specialist die graag het administratieve werk wilt combineren met zelfstandig klantencontact. Het bedrijf is leidend in containeroverslag en denkt vooruit in groei en mogelijkheden zowel aan de zeezijde als aan de landkant. Naast het aanbieden van 24/7 dienstverlening aan rederijen bieden ze ook services aan rondom spoor- en vrachtvervoer. In nauwe samenwerking met klanten wordt elk schip efficiënt gelost en geladen en wordt het deepsea-verkeer via eigen spoorterminals verbonden met het spoor in Europa. Zou jij graag een uitdagende administratieve logistieke functie willen? Lees dan snel verder!


De werkzaamheden:

  • Verwerken aangeleverde orderinformatie in het systeem (import en export)
  • Dagdagelijks contact met bestaande klanten
  • Behoefte van klant inventariseren en actief opvolgen en verwerken
  • Opvragen van eventuele missing data
  • Streven naar optimale aansluiting van de wens van de klant met de dienstverlening
  • Meedenken en aandragen van procesverbeteringen
  • Verantwoordelijk dragen voor de kwaliteit van het orderproces
  • Samenwerken met je collega's van o.a. sales en transportplanning.


Aanbod
  • Een fulltime (40 uur) functie in Venlo met kantoortijden
  • Direct een contract mogelijk bij het bedrijf zelf
  • Een goed salaris, afhankelijk van ervaring en vaardigheden
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden
  • Een hogere opbouw van vakantiegeld
  • Reiskostenvergoeding tot 30 km rondom Venlo
  • Mogelijkheden aansluiten tot de collectieve zorgverzekering
  • Werken in een gezellig, toegankelijk en gevarieerd team.


Profiel en vaardigheden

  • Je spreekt Nederlands en Engels in woord en geschrift
  • Je hebt HBO werk- en denkniveau
  • Relevante werkervaring in de logistiek of de wens dit te ontwikkelen
  • Je bent fulltime beschikbaar tussen 07:30 en 18:00 uur
  • Je hebt ervaring als customer service medewerker of bent bekend met klantencontact
  • Je werkt nauwkeurig en secuur, je bent administratief sterk
  • Je hebt graag eigen verantwoordelijkheden in je functie en kunt snel schakelen
  • Je bent analytisch en kunt goed prioriteiten stellen en beslissingen nemen.


Zoek jij een baan voor de lange termijn? Solliciteer dan direct! Wil je eerst meer informatie? Bel ons dan gerust op het nummer 077-3516132 of stel je vraag via whatsapp op het nummer 0640961299.

Solliciteer direct
 
Stel je vraag

Bel voor meer informatie


Je C.V. wordt verwerkt...
Upload je CV om direct op deze vacature te reageren.
óf via het reguliere formulier solliciteren
Sollicitatieformulier

Je C.V. wordt verwerkt...
Je kunt direct je C.V. uploaden om in te schrijven
óf via het reguliere formulier inschrijven   Inschrijfformulier

Vacature Alert

Maak een vacature Alert aan en bevestig deze via de link die we je mailen. Wekelijks kijken we of er nieuwe vacatures zijn die voldoen aan jouw zoekcriteria. Indien dat het geval is, ontvang jij een mail met daarin de vacatures.

Wij wensen je veel succes met het vinden van je nieuwe job!