Customer Service, relatiebeheer, fulltime, klantcontact, administratief, helpdesk, telefonie, Engels, kantoorbaan, Nederland, Office, medicijnen, relatiegericht, Engelstalig, Front office medewerker, schriftelijk

Vacature Front Office medewerker in nijmegen

bij DHL Supply Chain Netherlands BV
Office Detacheren 4000 (Fulltime) Tussen 08.00u en 19.00u
Wat ga je doen?

Ben jij op zoek naar een baan waarin jij uitgedaagd wordt om het beste uit jezelf te halen? Dan hebben wij wellicht wel dé baan voor jou! Bij DHL Supply Chain in Nijmegen zijn wij op zoek naar een Front Office Medewerker.

Als Front Office Medewerker bij DHL in Nijmegen ben jij verantwoordelijk voor een goed verloop van het logistieke proces van je eigen klanten.

Als je aan DHL denkt, denk je vaak aan de grote distributiecentra die jou bestelde pakketjes sorteren en thuisbezorgen. Bij DHL in Nijmegen is dit net even wat anders. Ze sorteren hier geen pakketjes die jij online besteld maar zijn verantwoordelijk voor het logistieke proces van medicatie en medicatiehulpmiddelen die bij apotheken en ziekenhuizen terechtkomen.

Hierdoor heb jij als Front Office Medewerker een erg belangrijke taak in dit proces, jij bent namelijk aanspreekpunt van jouw eigen klanten. Jij zorgt dat de medicatie of medicatiehulpmiddelen van jouw klant goed wordt verstuurd. Hierbij heb je contact met je collega’s in het warehouse maar ook van transport en alle andere afdelingen die hierbij komen kijken.

Verder ben je als Front Office Medewerker verantwoordelijk voor de klachtenafhandeling, je zorgt ervoor dat dit perfect verloopt maar vooral natuurlijk dat er geen nieuwe klachten bij komen.
Je houdt wekelijks je de kpi scores bij en gaat samen met je collega’s beoordelen wat hierin verbeterd kan worden. Binnenkomende en uitgaande facturen en de tarieven check is iets waar jij je hand niet voor omdraait. Komt de klant op bezoek voor een rondleiding? Dan ben jij degene die dit verzorgd en je laat de klant zich snel welkom voelen.

Kortom, een veelzijdige functie waarin je de ruimte krijgt om jezelf te ontwikkelen maar vooral te laten zien wat je in huis hebt.

Wat bieden wij?

  Wij bieden jou een fulltime uitdaging;
  Reiskosten vergoeding vanaf de eerste kilometer;
  De leukste logistieke werkgever!
  Een leuk en gezellig team;
  Een salaris tussen 2000,- en 2400,- bruto per maand afhankelijk van ervaring;
  Diverse evenementen georganiseerd door het DHL Let Me Smile Team .

Wat vragen wij?

  MBO+ werk- en denkniveau;
  Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
  Je kunt goed schakelen en bent communicatief erg sterk;
  Je weet overzicht te bewaken in stressvolle situaties;
  Je bent relatiegericht en weet snel een goede band op te bouwen met klanten.

Ben jij de Front Office Medewerker die wij zoeken? Klik dan op de sollicitatie button en wie weet werk jij binnenkort bij DHL!

Om in aanmerking te komen voor deze vacature dien je een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) te kunnen overleggen en mag je niet geregistreerd staan in het Waarschuwingsregister Logistieke Sector.

Solliciteer direct
 
Stel je vraag

Bel voor meer informatie

Interesse in deze vacature?

employee_profile_picture Merel Nas Accountspecialiste
Merel Nas
Accountspecialiste
Solliciteer direct

Stel je vraag

Onsite Services DHL Nijmegen
Bijsterhuizen 31-42
6604 LV Wijchen
 +31(0)88 666 07 29

Je C.V. wordt verwerkt...
Upload je CV om direct op deze vacature te reageren.
Geen CV bij de hand?
Schrijf je dan in via een voorlopige inschrijving

Je C.V. wordt verwerkt...
Je kunt direct je C.V. uploaden om in te schrijven
óf via het reguliere formulier inschrijven   Inschrijfformulier

Vacature Alert

Maak een vacature Alert aan en bevestig deze via de link die we je mailen. Wekelijks kijken we of er nieuwe vacatures zijn die voldoen aan jouw zoekcriteria. Indien dat het geval is, ontvang jij een mail met daarin de vacatures
Wij wensen je veel succes met het vinden van je nieuwe job!







  
Wij vragen jouw akkoord voor het gebruik van cookies op onze website. Meer informatie over wat cookies zijn, welke cookies op onze website worden gebruikt en wat ze bijhouden is beschikbaar in het onderdeel cookies van ons cookie beleid   
Akkoord Niet akkoord