Vacature Helpdeskmedewerker zakelijk (B2B) in capelle aan den ijssel

Functieomschrijving

Wil jij je graag door ontwikkelen in de klantenservice en spreekt zakelijk contact je aan? Zoek dan niet verder!

Als Helpdeskmedewerker zakelijk in Capelle aan den IJssel ben jij hét aanspreekpunt voor monteurs en zakelijke klanten. Denk hierbij aan ondernemers, zelfstandigen en bedrijven.

In deze functie ben je verantwoordelijk voor het bieden van technische support aan de klanten en monteurs. Je krijgt te maken met een diversiteit aan vragen die uiteen lopen o.a. met betrekking tot installatie of instellingenvragen.

Aanbod

Ok, so far so good. Maar wat levert het je eigenlijk op?

• salaris tussen de €12 en 14,- euro bruto per uur
• Mogelijkheid om thuis te werken waarbij je thuiswerkvergoeding ontvangt.
• Volledige reiskostenvergoeding op basis van OV of €0,19 per km o.b.v. eigen vervoer
• Coaching, training en opleiding om nóg beter te leren communiceren in en naast je werk
• Pensioenregeling

Profiel en vaardigheden

• Je bent communicatief sterk en beschikt over een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
• Je vindt het leuk om jezelf te ontwikkelen en staat open voor feedback
• Je bent een echte teamplayer, staat positief en enthousiast in het leven
• Je bent 32 tot 36 uur per week beschikbaar