Vacature Klantadviseur Tele2 in amsterdam

bij IPG Nederland B.V.

Office Uitzendkracht 40 u/p.wk.
Functieomschrijving

Callcenter | Klantenservice | commercieel | thuiswerken | Tele2 | Amsterdam

Als Klantadviseur Tele2 voer jij inkomende en uitgaande telefoongesprekken. Je helpt klanten met het verlengen van contracten en met vragen over facturen, opzeggingen en het wijzigen van NAW-gegevens. Klanten die overwegen om over te stappen omdat ze ergens anders een beter aanbod hebben gekregen, komen ook bij jou terecht. Jij zorgt ervoor dat de klant toch bij Tele2 blijft! Dit doe je door behoeftebepaling toe te passen en je biedt een mooie korting aan. Tevens bel je bestaande klanten met een verlengingsaanbod. Kortom, een leuke en gevarieerde baan met uitdagend klantcontact!

Openingstijden waar je ingepland kan worden:
ma t/m vr: 09:00 - 21:00 uur
za: 10:00 - 16:00 uur

Je komt te werken op een toplocatie aan de Arena Boulevard, naast de Pathé, Ziggo Dome en Afas Live. Dit is perfect te bereiken met het openbaar vervoer. Je gaat deel uitmaken van een leuk en divers team, met leuke kwartaalborrels en teamuitjes. Zodra je zelfstandig bent in je werkzaamheden, kun je thuiswerken.

Aanbod
  • Een baan binnen een leuke en informele organisatie op een toplocatie;
  • Een basissalaris van 10,03 euro bruto per uur.
  • Bonusprogramma waarmee je het salaris aardig kan opschroeven;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 km enkele reis;
  • Veel zelfstandigheid, verantwoordelijkheid en variatie in jouw werk;
  • Reële doorgroeimogelijkheden naar functies als Senior Advisor, Supervisor of backoffice medewerker;
  • Thuiswerken zodra je zelfstandig bent in je werkzaamheden.

Profiel en vaardigheden

  • Je bent beschikbaar voor minimaal 20 uur per week. Fulltime zijn ook mogelijkheden;
  • Je bent minimaal twee ochtenden en twee avonden beschikbaar;
  • Je bent in staat gegevens in geautomatiseerde systemen op te zoeken en in te voeren;
  • Je bent in staat om leuke, open gesprekken te voeren en klanten positief te verrassen;
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.


Solliciteren
:
Herken jij jezelf in bovenstaand profiel en zie jij jezelf wel werken als Klantadviseur voor Tele2? Solliciteer dan nu!

Solliciteer direct
 
Stel je vraag

Bel voor meer informatie


Je C.V. wordt verwerkt...
Upload je CV om direct op deze vacature te reageren.
óf via het reguliere formulier solliciteren
Sollicitatieformulier

Je C.V. wordt verwerkt...
Je kunt direct je C.V. uploaden om in te schrijven
óf via het reguliere formulier inschrijven   Inschrijfformulier

Vacature Alert

Maak een vacature Alert aan en bevestig deze via de link die we je mailen. Wekelijks kijken we of er nieuwe vacatures zijn die voldoen aan jouw zoekcriteria. Indien dat het geval is, ontvang jij een mail met daarin de vacatures.

Wij wensen je veel succes met het vinden van je nieuwe job!