klantenservice, fulltime, telefoon, bellen, callcentermedewerker, parttime, callcenteragent, beantwoorden telefoon, klanten helpen, aannemen telefoon, telefonisch contact, - Klantcontact, call center, nieuwe klanten

Vacature Klantenservice medewerker parttime in maastricht

bij CALLexcell
Office Uitzendwerk 40 (Parttime & fulltime mogelijkheden)
Wat ga je doen?

Ben jij gedreven en ambitieus en wil jij jezelf ontwikkelen tot een echte servicegerichte koffiespecialist? Dan zijn wij opzoek naar jou! Voor Callexcell zijn wij opzoek naar een klantvriendelijke klantenservice medewerker die de klant een onvergetelijke service biedt. Je hebt zowel telefonisch als per email contact met bestaande en nieuwe klanten. Je probeert de klanten zo goed mogelijk te helpen met vragen en klachten over producten van Nespresso. De volgende taken behoren tot het takenpakket van een klantenservice medewerker van Callexcell. :

  Het behandelen van inkomende oproepen over technische vragen, het registreren van nieuwe leden, bestellingen plaatsen, vragen over facturatie beantwoorden, etc.;
  Actief nieuwe en bestaande klanten bellen;
  Je ziet in elke vraag of probleem een uitdaging en zoekt samen met je klant een geschikte oplossing;
  Je bent een meester in actief luisteren en hebt aandacht voor de vraag achter de vraag;
  Met commercieel inzicht en mondelinge vaardigheid slaag je erin om resultaatgericht te werk te gaan;
  Tot slot ben je verantwoordelijk voor de administratieve verwerking van je gesprekken in het systeem.

Wat bieden wij?

  Een fulltime baan;
  Flexibele werktijden;
  Salaris van €10,69 bruto per uur;
  Zicht op een vast contract.

Wat vragen wij?

  Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands;
  Je bent klantgericht en hebt commercieel inzicht;
  Je legt gemakkelijk contact met mensen en je enthousiasme werkt aanstekelijk;
  Je hebt goede kennis van computers en social media;
  Je bent stressbestendig, neemt je verantwoordelijkheid en bent flexibel;
  Je hebt affiniteit met koffie.

Solliciteren
Heb jij interesse en voldoe jij aan de eisen? Klik dan op de button solliciteer en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Solliciteer direct
 
Stel je vraag

Bel voor meer informatie

Je C.V. wordt verwerkt...
Upload je CV om direct op deze vacature te reageren.
Geen CV bij de hand?
Schrijf je dan in via een voorlopige inschrijving

Je C.V. wordt verwerkt...
Je kunt direct je C.V. uploaden om in te schrijven
óf via het reguliere formulier inschrijven   Inschrijfformulier
Wij vragen jouw akkoord voor het gebruik van cookies op onze website. Meer informatie over wat cookies zijn, welke cookies op onze website worden gebruikt en wat ze bijhouden is beschikbaar in het onderdeel cookies van ons cookie beleid   
Akkoord Niet akkoord