Vacature Klantenservice medewerker in tiel

Functieomschrijving

Heb jij sterke communicatieve vaardigheden en ben je op zoek naar een uitdaging in de logistieke wereld? Of wil jij stappen maken en een baan met veel doorgroeimogelijkheden?

De baan als Klantenservice medewerker of Agent geeft al deze mogelijkheden en meer!

Als Klantenservice medewerker ben je met je team verantwoordelijk voor het bedienen van de zakelijke klanten die voornamelijk in de Benelux zitten gevestigd. Het is een allround functie waar je te maken krijgt met communicatieve, commerciële en administratieve taken.

Je takenpakket bestaat o.a. uit:

• dagelijkse communicatie met klanten over zendingen en alle betrokken zaken,
• Je hebt een signalerende functie op het gebied van de zendingen. Je handelt hierin proactief en informeert de klant waar nodig over de status van de zending,
• Je handelt met een commerciële blik op de zaken. Je benadert klanten om de klanttevredenheid te verbeteren en legt hiervan je bevindingen vast in een rapportage.

Aanbod

• Salaris van €2350,- tot €2900,- afhankelijk van ervaring en functie,
• 25 vakantiedagen en de mogelijkheid om bij te kopen,
• Mogelijkheid om in overleg thuis te werken, max 3 dagen,
• Een persoonlijk budget dat je naar keuze kunt besteden,
• Een duurzaam en vitaliteit inzetbaarheidsbudget,
• Goede pensioen voorzieningen,
• Collectieve zorgverzekering,
• Bedrijfseigen CAO,
• Extra Benefits, zoals korting op leuke uitjes en/of producten naar keuze,
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling middels diverse opleidingsmogelijkheden.

Profiel en vaardigheden

• +/- 3 jaar ervaring klantgerichte ondersteunende functie, bijvoorbeeld klantenservice of relatiebeheerder. Bij voorkeur in een logistieke omgeving,
• Je bent een enthousiaste persoon die houdt van afwisseling,
• Je bent klantgericht en je denkt in oplossingen,
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal en communicatief sterk,
• Kennis van SAP en Excel.

Ben je geïnteresseerd in deze vacature? Solliciteer dan direct of neem contact met ons op!

Ook zijn we nu bereikbaar via Whatsapp!

https://wa.me/31657387095