Customer Service, callcenter, inbound, klantenservice, bijbaan, fulltime, flexibel, callcentermedewerker, Eindhoven, vacature, parttime, callcenteragent, uitdaging, student, helmond, Zalando, noord-brabant

Vacature Klantenservicemedewerker Zalando in eindhoven

bij Call-IT International BV
Office Uitzendwerk 32 tussen 08:00-22:00 uur
Wat ga je doen?

callcenter | klantenservice | fashion | fulltime | parttime
Ben jij een geboren fashionist(a)? Ben jij behulpzaam, een echte trendsetter én op zoek naar een leuke baan? Dan is onze functie van Klantenservicemedewerker Zalando dé job voor jou!

Als Klantenservicemedewerker voor Zalando behandel je een brede waaier aan vragen over de producten en diensten van Zalando. Jij zorgt ervoor dat de klant naar tevredenheid geholpen wordt met zijn vraag. Jouw werkzaamheden zullen voor 60% bestaan uit mailcontact en voor 40% uit telefonisch klantcontact.

Je komt te werken op de klantenservice bij het callcenter Call-IT in Eindhoven (op 2 min. loopafstand van het station!) en gaat bellen voor Zalando; de grote speler in de online fashionwereld. De openingsuren liggen op maandag t/m zaterdag van 08:00 - 22:00 uur. Er wordt een beschikbaarheid gevraagd van 30 tot 40 uur per week. Je krijgt een uitgebreide, fulltime training van 08:00 - 17:00 uur. Na de inwerkperiode word je in onderling overleg ingepland volgens de openingstijden.
Dit betreft een functie voor de lange termijn!

Arbeidsvoorwaarden
  Salaris van 9,44 euro p/u (21 jaar en ouder) met daar bovenop 8% vakantiegeld en 25 verlofdagen;
  Werklocatie is tegenover station Eindhoven Centraal, dus het is erg goed bereikbaar met het OV;
  Reiskosten worden vergoed vanaf 10 km enkele reis (met het OV worden alle kosten vergoed);
  Werken in een informeel en gezellig team met een open en prettige werksfeer;
  Doorgroeimogelijkheden wanneer je laat zien een goede kracht te zijn;
  Als Zalando-agent krijg jij 20% korting op bestellingen die je bij Zalando maakt!

Wat vragen wij?

  Je hebt interesse voor mode en affiniteit met online shoppen. Misschien shop jij zelf ook al bij Zalando? (geen must);
  Je bent per 22 juli beschikbaar voor 30-40 uur p/w en bereid om 2 avonden p/w te werken;
  Je bent sterk met Nederlandse spelling en grammatica;
  Je Engels begrijpend lezen is goed en begrijpt zo de Engelse systemen van Zalando;
  Je bent klantgericht en kunt jouw enthousiasme overbrengen naar jouw gesprekspartner;
  Je computervaardigheden zijn ruim voldoende, waardoor jij de systemen van Zalando vlot onder de knie hebt.

Lijkt het jou fantastisch om voor een merk als Zalando te werken en herken jij je in bovenstaand verhaal? Reageer dan snel!

Solliciteer direct
 
Bel voor meer informatie

Vragen over deze vacature ?

employee_profile_picture Ricardo Geerkens Recruiter

Contactpersoon

Ricardo Geerkens
Recruiter


vestiging

Weert
Emmasingel 89
6001 BB Weert
 +31(0)495 54 70 79

Interesse in deze vacature?


Solliciteer direct



Je C.V. wordt verwerkt...
Je kunt direct je C.V. uploaden om te solliciteren op deze vacature
óf via het reguliere formulier solliciteren Sollicitatieformulier

Je C.V. wordt verwerkt...
Je kunt direct je C.V. uploaden om in te schrijven
óf via het reguliere formulier inschrijven   Inschrijfformulier
Wij vragen jouw akkoord voor het gebruik van cookies op onze website. Meer informatie over wat cookies zijn, welke cookies op onze website worden gebruikt en wat ze bijhouden is beschikbaar in het onderdeel cookies van ons cookie beleid   
Akkoord Niet akkoord