Vacature medewerker klantenservice in venlo

Dagdienst - voor één van onze relaties

Logistiek Uitzendkracht 40 u/p.wk. (Fulltime, Parttime) Dagdienst
Functieomschrijving

Voor een opdrachtgever in Venlo zijn wij op zoek naar medewerkers die samen met de teamleider en collega's dit bedrijf vanuit de grond willen opbouwen!

Jouw werkzaamheden:

  • Interne opleiding tot planner/medewerker klantenservice
  • De perfecte mix tussen administratief werk en klantcontact
  • Werk samen met Tim, Romy en nog 10 toppers
Aanbod
  • € 2000,- brutosalaris op basis van een fulltime werkweek
  • 125% verdienen voor elke minuut overwerk
  • 300% verdienen op feestdagen
  • 25 vakantiedagen per jaar
  • Reiskostenvergoeding, zelfs als je bij ons om de hoek woont

Profiel en vaardigheden


  • Een spin in het web, accuraat, oplossingsgericht en klantvriendelijk
  • Inzetbaar voor minimaal 16 uur per week, in te plannen van maandag tot zondag tussen 9.00 en 21.00 uur
  • Je hebt enige taalvaardigheid van de Duitse of Franse taal, we hebben een Duits docent in dienst die je hierbij gaat helpen
  • Je kunt vlot schakelen, zowel met je collega’s als de klanten

Jouw teamleider spreekt het team aan in een dagstart met de dagelijkse doelen; routes plannen, leveringen her-plannen en klanten het goede nieuws brengen: de terrasoverkapping komt eraan! Daarna ga je inkomende mails van zowel Nederlandse, Duitse en Vlaamse klanten beantwoorden.

Naast mailcontact spreek je onze klanten ook telefonisch. Dit kan door middel van een inkomende of uitgaande oproep. Jij laat de klant weten wanneer afdeling Delivery de bestelling komt bezorgen. Schikt dit niet voor de klant? Dan zorg jij er door middel van ons planprogramma voor dat de bestelling op een ander moment geleverd wordt. 

Jij als medewerker klantenservice bent een cruciale schakel binnen de operatie. Je hebt contact met verschillende afdelingen zoals planning, magazijnmedewerkers, chauffeurs en monteurs. Mede door jou bezorgen wij de klant elke dag weer een glimlach!

Solliciteer direct
 
Stel je vraag

Bel voor meer informatie


Je C.V. wordt verwerkt...
Upload je CV om direct op deze vacature te reageren.
óf via het reguliere formulier solliciteren
Sollicitatieformulier

Je C.V. wordt verwerkt...
Je kunt direct je C.V. uploaden om in te schrijven
óf via het reguliere formulier inschrijven   Inschrijfformulier

Vacature Alert

Maak een vacature Alert aan en bevestig deze via de link die we je mailen. Wekelijks kijken we of er nieuwe vacatures zijn die voldoen aan jouw zoekcriteria. Indien dat het geval is, ontvang jij een mail met daarin de vacatures.

Wij wensen je veel succes met het vinden van je nieuwe job!