Vacature Medewerker klantenservice in arnhem

Functieomschrijving

Ben jij die klantgerichte topper die vindt dat de klant altijd koning is? Dan zijn wij op zoek naar jou! Join onze klantenservice en zet je elke dag met volle energie in om de beste service aan onze klanten te bieden.

Als klantenservicemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen met hun vragen en problemen en biedt een oplossing op maat. Met jouw communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling zorg je voor een positieve klantervaring en bouw je een goede relatie op met onze klanten. Binnen ons team heb jij de vrijheid om te kiezen tussen werken als telefonisch medewerker of live chat medewerker, afhankelijk van jouw voorkeur en talenten. Of het nu via de telefoon of live chat is, jij weet altijd de juiste informatie te achterhalen en problemen snel en efficiënt op te lossen. Samen met jouw team ga je voor een optimale klanttevredenheid en werk je aan het verbeteren van onze service.

Aanbod

Bij ons kun je aan de slag als klantenservicemedewerker in een uitdagende functie. En het mooie is, je hebt de mogelijkheid om een dag thuis te werken en je werktijden zijn flexibel tussen 9.00 en 21.00 uur. Het brutoloon bedraagt €13,77 per uur en er zijn toeslagen beschikbaar na 18.00 uur en in het weekend. Je komt te werken in ons grote en diverse team, waar jong en oud samenwerken. Bovendien kun je elke dinsdag genieten van soep in onze kantine en krijg je een kilometervergoeding van 21 cent.

Profiel en vaardigheden

• Jij hebt een klantgerichte instelling;
• Jij bezit over goede communicatieve vaardigheden in zowel de Nederlandse als Engelse taal;
• Jij woont in de omgeving van Arnhem;
• Jij bent minimaal 24 tot 40 uur per week beschikbaar.

Het bedrijf

De organisatie is een wereldwijde logistieke dienstverlener met vestigingen in verschillende landen. In Arnhem hebben zij een team van enthousiaste klantenservicemedewerkers die klanten helpen met vragen en problemen omtrent hun verzendingen. Ze streven naar optimale klanttevredenheid en zetten zich elke dag in om onze klanten de beste service te bieden.

Solliciteren

Spreekt het werken als klantenservicemedewerker jou aan? Wacht dan niet langer en klik op de knop ‘solliciteer direct’ Je kunt ons ook bereiken via ‘whatsapp' indien je nog vragen hebt over deze functie. Wie weet tot snel!