Vacature Servicedesk medewerker boekhouding in asten

voor één van onze relaties

Office Uitzendkracht 40 u/p.wk.
Functieomschrijving

Klantenservice | administratie | boekhouding | fulltime | parttime
Ben jij klantgericht, kwaliteitsbewust en een echte teamplayer? Heb jij affiniteit met computers en ervaring met boekhoudprogramma’s? Lees dan even verder!

Als Customer Service Medewerker boekhouding behandel jij vragen die binnen komen van klanten per telefoon en e-mail. Jij bent de klant zo goed mogelijk van dienst en zorgt voor een juiste administratie in de verwerking van de calls. Je bent onderdeel van de servicedesk en verricht supporttaken voor klanten die een (totaal)oplossing hebben afgenomen op het gebied van boekhouding.

Een kleine greep uit jouw werkzaamheden:

  • 1e lijns support bieden om het probleem op te lossen
  • 2e lijns support verlenen en zelf uitzoeken, indien een probleem niet direct oplosbaar is
  • Ondersteunen van je collega consultants
  • Voortgangsbewaking van lopende contracten
  • Registreren en factureren van facturabele support calls
  • Escaleren van langlopende zaken aan hoofd dienstverlening
  • Uitvoeren van facturabele werkzaamheden die niet onder het supportcontract vallen.

Je komt te werken in een klein bedrijf van 17 medewerkers in Asten dat gespecialiseerd is in boekhoudpakketten en het aanbieden van daarbij behorende oplossingen. Je bent onderdeel van de servicedesk en hebt nauw contact met het team van consultants die je tevens ondersteuning biedt.

Aanbod
  • Salaris tussen € 2600 - 2800 euro per maand op fulltime basis, afhankelijk van werkervaring
  • Reiskostenvergoeding van €0,19 cent per km vanaf 10 km enkele reis
  • Een baan met kantoortijden van 08:30 - 17:00 uur
  • Direct in dienst bij de opdrachtgever 
  • Flexibele werkgever die meedenkt in bijvoorbeeld thuiswerkmogelijkheden
  • Gezellig en divers team
  • Doorgroeimogelijkheden tot consultant wanneer daar ambitie voor is.

Profiel en vaardigheden

  • Je bent 24-40 uur per week beschikbaar voor de lange termijn
  • Je beschikt over tenminste mbo werk- en denkniveau
  • Je hebt minimaal 1 jaar werkervaring in een soortgelijke functie
  • Je bent communicatief vaardig, dynamisch en je brengt een portie positieve energie mee
  • Je hebt kennis van administratieve bedrijfsprocessen en hebt affiniteit met software en computertechniek
  • Je spreekt vloeiend Nederlands en bent sterk met Nederlandse spelling en grammatica

Solliciteren:
Lijkt het jou mooi om als Customer Service Medewerker voor een klein bedrijf te werken en een echte impact te hebben binnen een organisatie? Solliciteer dan nu!

Solliciteer direct
 
Stel je vraag

Bel voor meer informatie


Je C.V. wordt verwerkt...
Upload je CV om direct op deze vacature te reageren.
óf via het reguliere formulier solliciteren
Sollicitatieformulier

Je C.V. wordt verwerkt...
Je kunt direct je C.V. uploaden om in te schrijven
óf via het reguliere formulier inschrijven   Inschrijfformulier

Vacature Alert

Maak een vacature Alert aan en bevestig deze via de link die we je mailen. Wekelijks kijken we of er nieuwe vacatures zijn die voldoen aan jouw zoekcriteria. Indien dat het geval is, ontvang jij een mail met daarin de vacatures.

Wij wensen je veel succes met het vinden van je nieuwe job!