technical, technical support

Vacature Technical support medewerker in weert

bij een bedrijf in audiovisuele technologie
Office Uitzendwerk 4000 (Fulltime)
Wat ga je doen?

Zoek jij een afwisselende customer service baan waarin je technische kennis goed tot zijn recht komt? Staan klanttevredenheid en klantgerichtheid bij jou hoog in het vaandel? Dan is deze fulltime functie als technical support medewerker wellicht interessant voor je!

Voor de Europese productie- en distributielocatie van onze klant ben ik op zoek naar een klantgerichte technical support medewerker. Men biedt innovatieve montage- en display oplossingen op het gebied van audiovisuele technologie, wat ondergebracht is in meerdere grote merknamen. Dit betreft een structurele functie, waarbij je direct in dienst wordt genomen door onze opdrachtgever.

Werkzaamheden:
In deze functie ben je in een team van 18 personen werkzaam op de customer care afdeling. Je bent voor een één of meerdere merken van de organisatie verantwoordelijk en ondersteunt jouw collega's met alle technisch gerelateerde vragen. Denk hierbij aan het maken van calculaties, het oplossen van kwaliteitsissues en vragen over netwerkgerelateerde zaken. Je bent verantwoordelijk voor een eersteklas service voor de klanten. Je bent een echte spin-in-het-web en vindt het leuk om productgerelateerde vragen van klanten (via telefoon en e-mail) snel, consistent en volgens de afspraken en kernwaarden van onze opdrachtgever te beantwoorden, zodat de klant een goede keuze kan maken. Het is van belang dat je makkelijk communiceert in verschillende talen (zowel mondeling als schriftelijk). De interne voertaal binnen het bedrijf is hoofdzakelijk Engels, maar er lopen ook genoeg Nederlandse collega's rond.

Wat hebben wij te bieden?
Naast een markconform salaris en bonusregeling, wordt het volgende geboden:
  27 vakantiedagen en 13 ATV dagen;
  Prettige en informele werksfeer;
  Personeelskorting op de producten;
  Sporten via het werk;
  Reiskostenvergoeding;
  Jaarlijks diverse gezellige activiteiten;
  Volop ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën.

Wat vragen wij?

  Je bent technisch goed onderlegd, termen zoals servers/switches en netwerken zijn jou niet onbekend;
  Het bieden van de hoogst mogelijke customer service is echt jouw 'ding';
  Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden;
  Het is van belang dat je zowel Nederlands als Engels spreekt en schrijft;
  Duits is een pré;
  Je bent woonachtig in de omgeving van Weert;
  Je bent, bij voorkeur, per direct beschikbaar.

Solliciteren
Ben jij de persoon die een toegevoegde waarde kan leveren aan de customer care afdeling en herken jij je in bovenstaand profiel? Stuur dan jouw CV en motivatie door. Ik licht je hierna graag het een en ander toe!

Solliciteer direct
 
Stel je vraag

Bel voor meer informatie

Je C.V. wordt verwerkt...
Upload je CV om direct op deze vacature te reageren.
Geen CV bij de hand?
Schrijf je dan in via een voorlopige inschrijving

Je C.V. wordt verwerkt...
Je kunt direct je C.V. uploaden om in te schrijven
óf via het reguliere formulier inschrijven   Inschrijfformulier

Vacature Alert

Maak een vacature Alert aan en bevestig deze via de link die we je mailen. Wekelijks kijken we of er nieuwe vacatures zijn die voldoen aan jouw zoekcriteria. Indien dat het geval is, ontvang jij een mail met daarin de vacatures
Wij wensen je veel succes met het vinden van je nieuwe job!







  
Wij vragen jouw akkoord voor het gebruik van cookies op onze website. Meer informatie over wat cookies zijn, welke cookies op onze website worden gebruikt en wat ze bijhouden is beschikbaar in het onderdeel cookies van ons cookie beleid   
Akkoord Niet akkoord